FAQ

A.天然素材を使用している場合、個体差があります。お使いの端末や閲覧状況により、写真と実物の色味や質感が違って見えることもあります。作品につきましては、１点１点丁寧に制作しておりますが、手作業のため左右の個体差など多少の誤差が出ることがあります。あらかじめご了承いただけると幸いです。

A.シルバー925やコーティング素材にも、金属アレルギーになる成分が含まれていることもありますので、金属アレルギーの方は、ご購入をお控えくださいますようよろしくお願いいたします。

A.商品に不備がある場合は、到着してから３日以内にご連絡ください。お客様のご都合による（破損、イメージ違いなど）返品、交換はお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。

A.リングなど、使用なさって汚れや傷が気になる場合は磨き直しなど対応させていただいております。その際の、往復送料はお客様負担になりますので、ご了承ください。

A.デザインによりますが、デザインをおうかがいしながら製作するオーダーにも対応しております。
※デザインによっては、お断りする場合もありますのでご了承ください。

A.ゴールド、プラチナ素材でも製作可能です。